FAQ - Frequently asked questions

1. Non riesco a vedere i video

Tutti i nostri clienti che hanno avuto problemi a visualizzare i video
hanno risolto installando Chrome, il browser gratuito di Google:

Chrome il browser web veloce e gratuito di Google

Come scaricare Chrome | Guida di Google Chrome



2. I video ogni tanto vanno a scatti o sono lenti

La prima cosa che devi fare è installare sul tuo computer Chrome (punto 1)

Quando guardi i video sul sito non aprire altre pagine nel browser.

Metti in pausa il video e aspetta che sia caricato prima di vederlo



3. Non trovo i corsi che avevo comprato

Quando ricevi l'accesso al Master si aggiorna automaticamente
anche la piattaforma di e-learning.

Per accedere ai corsi che avevi comprato ti basta andare in alto
a destra e cliccare il pulsante viola con scritto MODULI




4. Non riesco a scaricare il corso.

Ti basta installare questo programma:

DROPBOX



5. Non funzionano i corsi che ho scaricato.

1. se non riesci ad aprire i file .zip scarica questo programma:

7zip

2. se non riesci a vedere i video scarica questo programma:

VLC

3. se non senti l'audio in alcuni video scarica questo programma:

VLC